Уважаемые потребители!

          Вы можете оплатить коммунальные услуги, предоставленные предприятием, БЕЗ ВЗИМАНИЯ комиссионного вознаграждения с использованием удаленных каналов обслуживания ПАО Сбербанк: Сбербанк онлайн, Мобильное приложение, Автоплатеж или в кассе МУП «Управление «Водоканал» по адресу: ул. Прохладная, 2.

Уважаемые потребители!

         С 01.01.2024 по 30.06.2024 постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области от 21.11.2023г. №660 утверждены тарифы на услуги, оказываемые МУП "Управление "Водоканал", город Таганрог.
      С учётом постановлений Администрации г.Таганрога от 20.02.2024 №293 "О внесении изменений в постановление Администрации города Таганрога от 29.01.2024 №134", от 29.01.2024 №134 "Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги в первом полугодии 2024 года", Администрации Неклиновского района от 21.12.2023 №2064 "Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению с 01.01.2024 года", Администрации Мясниковского района от 10.01.2024 №3 "Об ограничении роста размера платы граждан за коммунальные услуги", тарифы составляют:

Уважаемые потребители!

         С 01.12.2022г. постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области от 22.11.2022г. №65/244 утверждены тарифы на услуги, оказываемые МУП "Управление "Водоканал", город Таганрог.
      С учётом постановлений Администрации г.Таганрога от 09.12.2022 №2455 "О внесении изменений в постановление Администрации города Таганрога от 17.02.2022 №227", от 09.12.2022 №2457 "Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги в 2023 году", Администрации Неклиновского района от 30.11.2022 №2405 "Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению с 01.12.2022 года", тарифы составляют:

Уважаемые таганрожцы

      Во исполнение Федерального Закона №261 от 29.11.2009 «Об энергосбережении» во всех жилых помещениях, которые имеют техническую возможность установки приборов учета, необходимо установить приборы учета воды и сдать их в эксплуатацию представителям МУП «Управление «Водоканал».

     Согласно п.81(12) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, в случае истечения межповерочного интервала поверки прибор учета считается вышедшим из строя и к дальнейшей эксплуатации не допускается.
     В связи с этим необходимо осуществление своевременной поверки (или замены) приборов учета, по которым производятся расчеты за потребленный ресурс (дата поверки указана в таблице № 1 (графа 4) платежного документа).
     Поверку средств измерений осуществляют аккредитованные в соответствии с законодательством РФ об аккредитации в национальной системе аккредитации на проведение поверки средств измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели.
     Реестр организаций, аккредитованных на право проведения поверки бытовых счетчиков воды, размещен на сайте: www.poverka.fsa.gov.ru
     Обращаем Ваше внимание, что демонтаж прибора(ов) учета для поверки (замены) осуществляется после снятия контрольных пломб только сотрудниками МУП «Управление «Водоканал», при предоставлении удостоверения предприятия. Иные организации и (или) частные лица к приборам учета воды, участвующим в расчетах, НЕ ДОПУСКАЮТСЯ!
      В настоящее время сотрудники МУП «Управление «Водоканал» проводят проверку индивидуальных приборов учёта воды, установленных в жилых помещениях потребителей, достоверности передаваемых показаний, наличия контрольных и антимагнитных пломб, а также признаков несанкционированного вмешательства в работу приборов учета воды.
      Инспекторы в обязательном порядке имеют при себе удостоверение предприятия, в котором указаны Ф.И.О. сотрудника, должность и срок действия удостоверения.
     В случае необходимости, для получения дополнительной информации вы можете обратиться в рабочее время по номерам телефона МУП «Управление «Водоканал» +7 863 431-9431, +7 863 464-0780, либо лично в Отел сбыта по адресу г. Таганрог, пер. Колхозный, 2. График работы: понедельник - пятница: с 08-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, выходной: суббота – воскресенье.

Внимание!
Если ВЫ ПОЛУЧИЛИ КРАСНУЮ КВИТАНЦИЮ

         МУП «Управление водоканал» уведомляет о необходимости погашения задолженности в течении 20 дней со дня доставки Вам настоящего уведомления. Иначе предоставление услуги будет приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. В силу п.120 Правил предоставления коммунальной услуги возобновляется после полного погашения задолженности и оплаты расходов по введению ограничения и возобновлению предоставления коммунальной услуги. МУП «Управление Водоканал» оставляет за собой право на обращение в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке,а так же пени,с отнесением на Вас судебных расходов.

Уважаемые потребители!

         С 01.07.2022г. постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области от 19.11.2021г. №59/18 утверждены тарифы на услуги, оказываемые МУП "Управление "Водоканал", город Таганрог.
      С учётом постановлений Администрации г.Таганрога от 17.02.2022 №227 "Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги во втором полугодии 2022 года", Администрации Неклиновского района от 21.02.2022 №250 "Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению во втором полугодии 2022 года", Администрации Мясниковского района от 07.04.2022 № 293 "Об ограничении роста размера платы граждан за коммунальные услуги в 2022 году" тарифы составляют:


      Во избежание конфликтных ситуаций необходимо до 25.06.2022 передать показания индивидуальных приборов учёта воды. Объём коммунальных услуг, переданный ПОСЛЕ 25.06.2022, будет рассчитан по тарифу, утвержденному с 01.07.2022.

Реестр организаций акредитованных на право поверки бытовых счетчиков воды

Информация о проведении планового обследования приборов учета воды инспекторами МУП "Управление"Водоканал"

Уважаемые потребители, обращаем ваше внимание!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов» начисление с 01.04.2022 будет производиться с применением повышающих коэффициентов согласно:
  • п. 42. При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению с применением повышающего коэффициента - 1,5.
  • Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению, предоставленную за расчетный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных вод, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, предоставленных в таком жилом помещении и определенных по показаниям индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и (или) горячей воды за расчетный период, а при отсутствии приборов учета холодной и (или) горячей воды исходя из норматива водоотведения.
  • п. 59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
  • а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения.
  • б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.
  • в) в случае, указанном в подпункте "г" пункта 85 настоящих Правил, - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета, распределителям, до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом "д" пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд;
  • п.60. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг;
  • п.62. При обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке, установленном настоящими Правилами.

    На основании акта о выявлении несанкционированного подключения исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.

    Доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения - по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения;
  • п.81(11). Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

    При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
  • целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
  • наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
  • отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10..

Уважаемые потребители!

         С 01.07.2021г. постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области от 18.12.2020г. №54/40 утверждены тарифы для населения.
      С учётом постановлений Администрации г.Таганрога от 05.03.2021 №366 "Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги во втором полугодии 2021 года", Администрации Неклиновского района от 14.01.2021 №20 "Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению во втором полугодии 2021 года" тарифы составят:


      Во избежание конфликтных ситуаций необходимо до 25.06.2021 передать показания индивидуальных приборов учёта воды. Объём коммунальных услуг, переданный ПОСЛЕ 25.06.2021, будет рассчитан по тарифу, утвержденному с 01.07.2021.

Рассмотрение обращений граждан производится в порядке, установленном законодательством РФ
(ФЗ №59 от 02.05.2006г. "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ")

Форма расчета баланса водопотребления и водоотведения

Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание!

      С 01.07.2020г. Постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области от 29.08.2019г. №39/3 «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению на территории Ростовской области» утверждены новые нормативы водопотребления (водоотведения).
     Для приведения в соответствие степени благоустройства помещения к новым нормативам, МУП «Управление «Водоканал» проводит инвентаризацию перечня санитарно-технических приборов установленных в жилом помещении (домовладении).
     Вам необходимо обеспечить беспрепятственный доступ представителям предприятия в жилое помещение (домовладение), для составления акта с указанием полного перечня установленного санитарно-технического оборудования.
     Обращаем ваше внимание, что представитель, для обеспечения ему допуска в жилое помещение (домовладение), обязан предоставить удостоверение сотрудника МУП «Управление «Водоканал».
     Рекомендуем, потребителям производящим оплату услуг предприятия по нормативу, в срок до 01.07.2020г. установить приборы учета в порядке предусмотренном законодательством.

Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание!

С 01.01.2021г. по 30.06.2021г. постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области (РСТ РО) от 18.12.2020г. №54/40 «О корректировке долгосрочных тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения МУП «Управление «Водоканал» (ИНН 6154051373), г. Таганрог, на 2021 год», постановлением Администрации города Таганрога от 25.01.2021 г. № 84 «Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги в первом полугодии 2021 года», постановлением Администрации Неклиновского района от 25.12.2020 № 1728 «Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению в первом полугодии 2021 года», при расчетах с потребителями холодной питьевой воды, технической воды и услуги водоотведения установлены тарифы в размере:

Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание!

С 01.07.2020г. по 31.12.2020г. постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области (РСТ РО) от 16.12.2019г. №64/22 «О корректировке долгосрочных тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения МУП «Управление «Водоканал» (ИНН 6154051373), г. Таганрог, на 2020 год», постановлением Администрации города Таганрога от 25.02.2020 г. № 339 «Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги во втором полугодии 2020 года», постановлением Администрации Неклиновского района от 31.01.2020 № 131 «Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению во втором полугодии 2020 года», при расчетах с потребителями холодной питьевой воды, технической воды и услуги водоотведения установлены тарифы в размере:

Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание!

С 01.01.2020г. по 30.06.2020г. постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области (РСТ РО) от 16.12.2019г. №64/22 «О корректировке долгосрочных тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения МУП «Управление «Водоканал» (ИНН 6154051373), г. Таганрог, на 2020 год», постановлением Администрации города Таганрога от 30.12.2019 г. № 2388 «Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги в первом полугодии 2020 года», постановлением Администрации Неклиновского района от 30.12.2019 № 2365 «Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению в первом полугодии 2020 года», при расчетах с потребителями холодной питьевой воды, технической воды и услуги водоотведения установлены тарифы в размере:

Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание!

С 01.07.2019г. по 31.12.2019г. постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области (РСТ РО) от 20.12.2018г. №85/19 «Об установлении тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения МУП «Управление «Водоканал» (ИНН 6154051373), г. Таганрог, на 2019-2023 годы», постановлением Администрации города Таганрога от 05.03.2019 г. № 384 « Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги во втором полугодии 2019 года», постановлением администрации города Таганрога от 23.05.2019 г. № 847 « О внесении изменений в постановление Администрации города Таганрога от 05.03.2019 № 384», постановлением Администрации Неклиновского района от 13.02.2019 № 326 «Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению во втором полугодии 2019 года», постановлением Администрации Неклиновского района от 14.06.2019 № 957 «О внесении изменений в постановление Администрации Неклиновского района о 13.02.2019 № 326 «Об ограничении роста размера платы граждан по холодному водоснабжению во втором полугодии 2019 года» при расчетах с потребителями холодной питьевой воды, технической воды и услуги водоотведения установлены тарифы в размере:

В связи с вышеизложенным МУП «Управление «Водоканал» настоятельно рекомендует во избежание конфликтных ситуаций до 30.06.2019г. проверить и передать показания приборов учета воды, произвести сверку платежей, своевременно погасить задолженность за потребленный объем холодной питьевой воды /объем отведенных сточных вод. Объем коммунальных услуг, учтенный приборами учета и переданный для расчета после 30.06.2019г., будет рассчитан с 01.07.2019г. по тарифу по тарифу второго полугодия 2019 года.

Вызвать представителя предприятия для снятия контрольных показаний, передать показания, задать дополнительные вопросы вы можете по телефонам: 319-429; 640-780 или посредством электронной почты E-mail – tgnvoda@pbox.ttn.ru; vodokanal.taganrog@mail.ru

Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание!

С 01.01.2019г. по 30.06.2019г. постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области (РСТ РО) от 20.12.2018г. №85/19 «Об установлении тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения МУП «Управление «Водоканал» (ИНН 6154051373), г. Таганрог, на 2019-2023 годы» при расчетах с потребителями холодной питьевой воды, технической воды и услуги водоотведения установлены тарифы в размере:

В связи с вышеизложенным МУП «Управление «Водоканал» настоятельно рекомендует во избежание конфликтных ситуаций до 31.12.2018г. проверить и передать показания приборов учета воды, произвести сверку платежей, своевременно погасить задолженность за потребленный объем холодной питьевой воды /объем отведенных сточных вод. Объем коммунальных услуг, учтенный приборами учета и переданный для расчета после 31.12.2018г., будет рассчитан по тарифу утвержденному с 01.01.2019г. постановлением РСТ РО от 20.12.2018г. №85/19.

Вызвать представителя предприятия для снятия контрольных показаний, передать показания, задать дополнительные вопросы вы можете по телефонам: 319-429; 640-780 или посредством электронной почты E-mail – tgnvoda@pbox.ttn.ru

Типовые договоры
Информация Инспекции Федеральной Налоговой Службы
России по г. Таганрогу Ростовской области

Уважаемые налогоплательщики!
Налоговая России по г. Таганрогу Ростовской области предлагает физическим лицам – собственникам недвижимости и транспортных средств стать пользователями Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» на официальном сайте УФНС России по Ростовской области www.r61.nalog.ru


С помощью данного сервиса налогоплательщик может:
  • видеть актуальную информацию о своих объектах налогообложения;
  • получать сведения о начисленных и уплаченных суммах налогов, об имеющейся задолженности;
  • распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налогов, не ожидая налогового уведомления по почте;
  • оплачивать налоги через Интернет;
  • отслеживать статус налоговой декларации по форме 3-НДФЛ на получение имущественных и социальных налоговых вычетов;
  • направлять интернет-обращения в налоговые органы;
  • направить в инспекцию заявление на уточнение персональных данных, на основании которого налоговый орган проведет работу по актуализации содержащихся в ЕГРН сведений о заявителе.
  • пользоваться он-лайн сервисом «Подача заявления физического лица о постановке на учет», если гражданину необходимо получить новое свидетельство о постановке на учет с уточненными данными фамилии, имени, отчества, даты или места рождения.
«Личный кабинет» создан, чтобы избавить граждан от необходимости лично обращаться в налоговые инспекции по многим вопросам, связанным с исчислением и уплатой имущественных налогов, а также налога на доходы физических лиц.
Как подключиться?
1. Заполнить заявление (приложение к настоящему письму), а затем лично обратиться в любую налоговую инспекцию. Во всех территориальных налоговых органах Ростовской области обеспечен приоритетный прием граждан, желающих подать заявление о подключении к сервису «Личный кабинет налогоплательщика физических лиц». Инспекция готова рассмотреть вопрос о подключении сотрудников Вашей организации в коллективном порядке.
2. Получить в налоговой инспекции Регистрационную карту с логином и первичным паролем для входа в систему. При обращении в инспекцию необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и свидетельство о постановке физического лица на учет в налоговом органе.
3. Войти в систему под логином и первичным паролем.
4. Заменить первичный пароль на постоянный. (Первичный пароль, получаемый при регистрации, актуален календарный месяц. Если налогоплательщик не сменил его в течение месяца, то его учетная запись блокируется. Введенный пользовательский пароль актуален всегда до момента его смены налогоплательщиком).

Вход в «Личный кабинет» осуществляется на сайте УФНС России по Ростовской области www.r61.nalog.ru с главной страницы сайта, а также в разделе «Помощь налогоплательщику», рубрика «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

Ответы на вопросы о сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» можно получить по телефону справочной службы 88634 391035.

Инспекция ведет прием налогоплательщиков по следующему расписанию:
Понедельник, Среда – с 08-30 до 18-00
Вторник, Четверг – с 08-30 до 20-00
Пятница – с 08-30 до 16-45
Суббота (первая и третья месяца)– с 10-00 до 15-00 , без перерывов.

Бланк заявления
  vodokanal.taganrog@mail.ru